Categoria: Turkish Airlines

Turkish Airlines – Novo aeroporto de Istambul

Fique atento: voos da Turkish Airlines passam a operar no novo aeroporto de Istambul a partir do dia 06 de abril

Verifique se tem passageiros em voos afetados na readequação das operações durante a transferência para o novo aeroporto.

A Turkish Airlines iniciará a mudança de suas operações do Aeroporto de Atatürk no dia 06 de abril de 2019 às 02:00 (LMT) e a partir das 14:00 (LMT) dessa mesma data, todos os voos regulares estarão operando no novo Aeroporto de Istambul. O código do novo Aeroporto de Istambul será exibido com a sigla IST em todos os sistemas de reservas.

Em caso de reemissão involuntária, o passageiro pode alterar a data da viagem para 7 dias antes ou 15 dias depois da data original. Caso solicite o reembolso, este será integral. Para tanto, faça as alterações necessárias em sua agência e insira no campo de endosso ou no reason for refund, a mensagem de INVOL DUE SCHEDULE CHANGE TK número do voo I data de embarque. Se existirem casos excepcionais do que foi descrito acima,vocês devem consultar o nosso escritório.

Central de Atendimento Brasil
(11) 3371-9600, atendimento de segunda a sexta-feira das 09h às 18h,exceto feriados.

Central de Atendimento Internacional
(11) 3878-8199 telefone local
+90 212444 0849 telefone internacional – atendimento 24 horas.

Mais detalhes clique aqui.

Turkish Airlines, promoção para BUENOS AIRES

  • Período de vendas até 31 de março de 2019
  • Tarifas round trip (RT)
  • Sujeito a disponibilidade e alteração sem prévio aviso
  • Consultar detalhes no GDS
  • Não inclui taxa YR e taxa de embarque

Turkish – Taxa YR

Prezados Agentes,

A Turkish Airlines informa que a partir de 01 de janeiro de 2019 passará a cobrar ataxa YR separada do valor da tarifa publicada.

O valor da taxa poderá ser verificado no momento da cotação ao tarifar uma reserva.

Gostaríamos de relembrá-los que a Turkish Airlines oferece parcelamento de 5x sem juros e que esta taxa não é parcelada, ela é paga junto com as demais taxas na primeira parcela.

Para contratos de incentivo, informamos que será pago sobre o valor da tarifa, excluindo ataxa YR e demais taxas aeroportuárias.

Cartões de Crédito

  • Visa: TK05VI
  • American Express: TK05AX
  • Mastercard: TK05MC

Observações

O valor mínimo da parcela deve ser de R$500,00

Válido para cartões emitidos no Brasil e para itinerários onde constem os voos TK15 ou TK16.

Parcelamento somente em 5x sem juros. (não é permitido quantidade inferior ou superior de parcelas)

Novo aeroporto de Istambul

A Turkish Airlines dá boas vindas a uma nova era da aviação turca. O maior hub internacional também será o novo lar da companhia aérea nacional da Turquia e fará de Istambul um centro global de aviação e turismo.

Graças a sua localização estratégica, entre o leste e o oeste, o novo aeroporto tem um grande potencial para Turkish Airlines e para indústria global de aviação,com a possibilidade de receber até 200 milhões de passageiros por ano.

Para conciliar com o 95º aniversário da Proclamação República Turca, otão aguardado empreendimento foi nomeado “Aeroporto de Istambul” durante a cerimônia oficial de abertura na última segunda­ feira, com a presença do Presidente da República da Turquia, Recep Tayyip Erdogan. Os passageiros que viajaram no primeiro voo da Turkish Airlines, no dia de abertura, receberam presentes da companhia.

A abertura deste novo centro de aviação, junto ao dinamismo e energia da Turkish Airlines, irá marcar uma nova era para companhia.

Em virtude da inauguração, a Turkish Airlines está operando com números limitados de voos nacionais e internacionais partindo do Aeroporto de Istambul, porém todos os demais voos e operações marcadas estão saindo normalmente do atual aeroporto deAtatürk.

Os novos voos serão operados do Aeroporto de Istambula Ancara, Antalya, lzmir, Azerbaijão (Baku) e TRNC (Ercan) até o dia 30 de dezembro. E de acordo com as expectativas, no dia 31 de dezembro,todas as operações serão transferidas do Aeroporto Atatürk para o novo Aeroporto de Istamb ul.

A Turkish Airlines, companhia que viaja para mais destinos em todo mundo, irá ampliar sua cobertura e oportunidades de rotas e horários, com mais disponibilidades de pousos e decolagens tanto para cargas e passageiros . Além disso, os passageiros irão se beneficiar de uma experiência de viagem por um complexo iniciado do zero,com inovação e tecnologia de ponta.

O megaprojeto terá 4 fases de lançamentos, com a última esperada para 2028. Ao final,o complexo irá ocupar uma área de 76,5 km2, com seis pistas, quatro terminais mais de 500 balcões de check-in, 233 vagas de estacionamento e 225 mil funcionários para atender 200 milhões de passageiros por ano.Após a conclusão da fase final, o maior centro internacional de aviação também irá incorporar escritórios, residências, hotéis, centro de saúde, edifícios de arte e cultura, shopping center, lojas de designers, um centro de convenções de exposições e instalações para reuniões e treinamento in loco.

“A Turkish Airlines começa hoje um excitante capítulo em nossa nova casa, no Aeroporto de Istambul. O novo hub da nossa companhia aérea desempenha um papel importante na futura estratégia de crescimento da Turkish Airlines, e oferecerá uma experiência perfeita a todos os nossos passageiros, nacionais e internacionais”, comentou M. Ílker Ayc 1, Presidente do Conselho e do Comitê Executivo da Turkish Airlines, durante a cerimônia de abertura.

Turkish – Diversos destinos com tarifas especiais em Executiva

O Mundo em Executiva. Ofertas sensacionais!

Diversos destinos globais com tarifas especiais em Classe Executiva. Confira alguns exemplos:

E muitos outros destinos na Europa, Ásia, Oriente Médio, África e Índico. Confira em seu GDS e boas vendas!

Vendas até 04 de dezembro de 2018

Valores de ida e volta, em Classe Executiva, saindo de São Paulo. Sujeito a disponibilidade e alterações sem prévio aviso. Taxas de embarque não incluidas. Todos valores possuem taxas YR eYQ incluidas na tarifa. Classe de reserva: J. Favor consultar seu GDS para mais informações.

Procedimentos importantes na Turkish Airlines

PRAZOS DE EMISSÃO

Todas as reservas criadas no GDS geram um prazo automático para emissão dos bilhetes.

IMPORTANTE: Ao efetuar uma emissão parcial de uma reserva com mais de um passageiro,atente-se ao prazo para emissão dos demais passageiros, caso contrário a reserva será totalmente cancelada, inclusive daquele já emitido.

Para evitar estas situações, divida o PNR dos passageiros não emitidos e sempre verifique os novos prazos de emissão que são gerados nas reservas.

ALTERAÇÕES INVOLUNTÁRIAS

Quando ocorre uma alteração involuntária em uma reserva com e­ tickets já emitidos, os segmentos devem ser atualizados, os bilhetes reemitidos como involuntary rerouting e a seguinte mensagem deve ser inserida no cam pode endosso:

INVOL DUE SCH CHG TK ……../…………. (voo/data).

NOTA: Em caso de alteração involuntária superior a 15 minutos em reservas bilhetadas (emitidas), os segmentos devem ser atualizados e os bilhetes reemitidos INVOL com a seguinte mensagem no campo de endosso: INVOL DUE SCH CHG TK…/… (VOO/DATA), respeitando o limite de 7 dias da data original de embarque ( antes ou depois ) sem alteração de rota e cabine de serviço.

REEMBOLSO

Confira abaixo os procedimentos para reembolso de bilhetes Turkish Airlines:

– Somente via BSPLink-Reembolso indireto (RefundApplication);

  • Câmbio para o cálculo do reembolso será o da emissão original (inclusive para penalidades e comissões);
  • O status do e-ticket deverá ser alterado para REFUND (No caso do Sistema AMADEUS utilizar a seguinte entrada para somente alterar o status do bilhete: TRF235- /NOREP) ;
  • Serão rejeitadas as solicitações de reembolso com o status OPEN;
  • Solicitações de reembolsos via GDS serão cobrados USO 100 por bilhete ;
  • Atente-se ao cancelamento da reserva para evitar penalidades relativas ao no-show ;
  • Deverão ser aplicadas as regras da base tarifária mais restrita do bilhete;
  • Deve ser deduzido o incentivo,quando houver ;
  • O prazo para a solicitação de reembolso é de um ano a partir da datade emissão do bilhete.

SEGMENTOS CASADOS

Todas as reservas com segmentos casados que não forem utilizados,devem ser totalmente cancelados e novos voos devem ser reservados.

A Turkish Airtines enviará uma ADM de EUR 500,00 para segmentos casados utilizados erroneamente. Por isso, pedimos que avise os seus colegas.

Caso o erro seja de uma agência não IATA, a cobrança será feita ao emissor da passagem aérea.

SEGMENTOS PASSIVOS

Gostaríamos de lembrar que a Turkish Airlines emite notas de débito para todos os segmentos inativos que não são removidos da reserva I PNR com pelo menos 24 horas de antecedência da hora de partida.

Quando o segmento em lista de espera for confirmado, todos os outros segmentos em lista de espera que não mais necessários deverão ser removidos com pelo menos 24 horas de antecedência da hora de partida.

NO-SHOW

Quando um passageiro solicitar o cancelamento de sua viagem com antecedência da sua data original de embarque, uma nova data deverá ser solicitada e a passagem aérea reemitida imediatamente.Caso o processo de reemissão da passagem seja feita após a data original de embarque, mesmo com o cancelamento da data da viagem com antecedência, deverá ser cobrada a taxa de no-show!

GRUPOS OCULTOS

Reservas com 10 passageiros ou mais, em pelo menos um segmento de voo em comum dentro do itinerário, deve ser solicitada como uma reserva de grupo.Criação de reservas nestas condições em dois ou mais PNRs individuais é considerado como grupo oculto,e não é permitido.

Tais reservas estão sujeitas a ADM, sendo cobrada uma taxa fixa de EUR50 por assento I por PNR.

EVITE ADMs

Acesse as regras aqui

Turkish Airlines anuncia dois novos serviços para Business Class

Para oferecer um serviço ainda melhor aos passageiros de Classe Executiva, a companhia global implementou duas novas experiências em viagens intercontinentais.

  1. SELEÇÃO DE REFEIÇÃO ANTES DO VOO

Premiada diversas vezes pelo serviço de catering a bordo, a Turkish Airlines dá um passo adiante e implementa um novo projeto, permitindo que os passageiros da Classe Executiva escolham suas refeições antes do voo.

Com este serviço, que se aplica aos destinos intercontinentais partindo de Istambul, os passageiros da Classe Executiva podem visualizar os detalhes de cada refeição e pratos principais, e fazer suas escolhas na página da web, ou ainda pelo aplicativo, dentro do período de 1 semana antes da data do voo até as últimas 48 horas.

Os passageiros da Turkish Airlines que partem de Istambul para São Paulo, Atlanta, Bangkok, Bogotá, Boston, Buenos Aires, Cantão, Caracas, Cidade do Cabo, Cingapura, Chicago, Durban, Hanói, Havana, Hong Kong, Houston, Jacarta, Joanesburgo, Kuala Lumpur, Los Angeles, Madagascar, Manila, Maputo, Miami, Montreal, Nova Iorque, Panamá, Pequim, Phuket, Port Louis, São Francisco, Saygon, Seul, Taipei, Tóquio, Toronto, Xangai e Washington DC podem usufruir deste serviço.

Para mais informações sobre o serviço de seleção de refeição antes do voo, clique aqui.

  1. SERVIÇO DE JANTAR PERSONALIZADO

Outra nova experiência: Turkish Airlines oferece aos passageiros de Classe Executiva em voos intercontinentais a opção de jantar no horário que desejar durante o voo.

Este serviço privilegiado, aplicado em poucas companhias aéreas do mundo, permite aos passageiros obter um serviço ainda mais personalizado. Os passageiros da Turkish Airlines terão a oportunidade de experimentar um voo mais flexível, determinando o tempo que eles querem descansar e comer.

Os passageiros podem usar este serviço em todos os voos noturnos intercontinentais da Turkish Airlines* que partem e chegam de Istambul.

*pode haver exceções em alguns voos noturnos, dependendo do horário  que são realizados.

Sharjah, novo destino da Turkish Airlines

Sharjah, novo destino Turkish Airline nos Emirados Árabes Unidos.

A Turkish Airlines, empresa aérea que voa para mais países no mundo, anuncia para o próximo dia 04 de abril de 2019 o início dos voos para seu mais novo destino nos Emirados Árabes Unidos, a cidade de Sharjah. Os voos serão diários e diretos, a partir de Istambul.

TARIFA PROMOCIONAL DE LANÇAMENTO

Para comemorar a nova rota estamos lançando um ótima oferta para o destino, confira:


São Paulo (GRU) – SHARJAH (SHJ) – São Paulo (GRU)
em classe Econômica, a partir de

USD 799


  • Período de venda de 24 de setembro a 24 de novembro de 2018
  • Período de voo de 16 de maio a 03 de julho de 2019
  • Classe de Reserva “U”

Valor acima não inclui taxas e está sujeito a disponibilidade e alterações sem prévio aviso. Consulte seu GDS para mais informações.


Confira os horários dos voos:

IDA
TK16 com saída de GRU às 03h15 e chegada em IST às 21h50
TK754 com saída de IST às 00h20+1 e chegada em SHJ às 05h55+1

RETORNO
TK755 com saída de SHJ às 06h50 e chegada em IST às 10h35
TK15 com saída de IST às 09h40+1 e chegada em GRU às 16h50+1

No retorno o passageiro tem direito a pernoite gratuito em Istambul, podendo aproveitar para visitar a cidade.

*Serviço sujeito a alterações sem prévio aviso, pois deve existir um período mínimo de 10h de conexão entre ambos os voos internacionais e IST.

Um pouco sobre o destino

Sharjah, o terceiro maior emirados, é considerada a Capital Cultural dos Emirados Árabes. Distante apenas 15km de Dubai, sua “irmã” mais famosa, Sharjah abriga 24 museus, 900 mesquitas e uma série de belos palácios, jardins e lagoas naturais, além de um delicioso calçadão para pedestres e 17km de litoral, com praias de areia.

Valem destaque também sua enorme Universidade, com 20 quilômetros quadrados, que impressiona por sua suntuosidade e tamanho dos jardins, e o canal da cidade, repleto de restaurantes e cafés, além de uma grande roda gigante. O local é o ponto de encontro da cidade e costuma ficar cheio à noite.

Turkish, tarifas promocionais.

Nós colocamos o mundo ao seu alcance. E com preços incríveis, confira!

A Turkish Airlines é a empresa aérea que voa para mais países no mundo. E muitos desses destinos estão em promoção. Basta escolher!

Turkish – Promoção libera peça extra de bagagem para destinos da Ásia

A Turkish Airlines tem mais uma ótima notícia para quem deseja viajar para alguns destinos da Ásia: a liberação de uma peça extra de bagagem.

Passageiros voando Turkish Airlines de GRU (São Paulo) para TPE (Taipei), MNL (Manila), BJS (Pequim), SHA (Xangai), CAN (Guangzhou), HKG (Hong Kong), SEL (Seul) e TYO (Tóquio), poderão despachar até 3 peças de 32kg cada.

A promoção é por tempo ilimitado, podendo ser encerrada sem prévio aviso. Verifique sempre a regra tarifária no seu GDS.

Em caso de dúvidas fale com seu Executivo de Vendas ou com a Central de Atendimento através do telefone (11) 3371-9600 de segunda a sexta-feira das 09h às 18h, exceto finais de semana e feriados.

Boas vendas!

Diversos destinos pelo Mundo com Tarifas Promocionais da Turkish Airlines

Confira abaixo alguns exemplos de destinos em promoção. Não perca tempo e ofereça aos seus clientes.

E muitos outros destinos na Europa, Ásia, Oriente Médio, África e Índico.
Clique aqui e confira!

  • Vendas até 09 de agosto de 2018
  • Viagem até 31 de outubro de 2018
  • Tarifa promocional de ida e volta em Classe Econômica.
  • Valores não incluem taxas e estão sujeitos a disponibilidade e alteração sem aviso prévio.

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